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Nuestro Servicios gestionados Paquetes.
GESTIONADO V1
Nuestro sistema de asistencia basado en tickets ofrece respuestas rápidas. Sustituimos el hardware y gestionamos los servidores para garantizar el buen funcionamiento de sus sistemas. Además, le ayudamos con la migración de sitios web, garantizamos un tiempo de actividad del 99,9 % y ofrecemos acceso remoto.
- Asistencia técnica mediante tickets
- Respuesta al ticket en un plazo de 1 a 12 horas
- Ayuda con la migración de la página web
- Sustitución de componentes de hardware
- Disponibilidad de la red garantizada al 99,9 %
- KVM sobre IP
- Comprobación del sistema de archivos
- Asesoramiento sobre gestión de servidores
EUR / mes
GESTIONADO V2
Nuestro servicio de asistencia a través de tickets y chat en directo ofrece respuestas rápidas en un plazo de 1 a 4 horas. Nos encargamos de las sustituciones de hardware, las migraciones de sitios web y la gestión de servidores para garantizar el funcionamiento fiable de tus sistemas.
- Asistencia técnica mediante tickets
- Respuesta al ticket en un plazo de 1 a 4 horas
- Ayuda con la migración de la página web
- Sustitución de componentes de hardware
- Disponibilidad de la red garantizada al 99,9 %
- KVM sobre IP
- Comprobación del sistema de archivos
- Asesoramiento sobre gestión de servidores
- Instalación y actualizaciones del sistema operativo
- Depuración y análisis de servidores
- Alertas sobre el uso de recursos de hardware
- Copias de seguridad diarias y semanales
- Supervisión de servidores las 24 horas del día, los 7 días de la semana
EUR / mes
MANAGED V3
Nuestro sistema de tickets, disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana, ofrece asistencia rápida y gratuita para necesidades urgentes. Nos ocupamos del hardware, los sitios web, los servidores y mucho más para garantizar el buen funcionamiento de tus sistemas. Con un tiempo de actividad garantizado, acceso remoto y supervisión completa, aseguramos la fiabilidad. También instalamos software, protegemos tu red y nos encargamos de la recuperación tras fallos o ataques informáticos.
- Asistencia 24 horas al día, 7 días a la semana, a través del sistema de tickets
- Asistencia técnica mediante tickets y chat en directo
- Entradas para casos urgentes, gratuitas e inmediatas
- Migración de sitios web y problemas complejos
- Sustitución de componentes de hardware
- Garantía de disponibilidad de la red del 99,9 %
- KVM sobre IP
- Comprobación del sistema de archivos
- Asesoramiento sobre gestión de servidores
- Instalación y actualizaciones del sistema operativo
- Depuración y análisis de servidores
- Alertas sobre el uso de recursos de hardware
- Copias de seguridad diarias y semanales
- Supervisión de servidores las 24 horas del día, los 7 días de la semana
- Configuración del cortafuegos y de SSL
- Instalación de software de terceros
- Realizar análisis rutinarios con programas antivirus y antimalware
- Ayuda para recuperar y configurar el sistema tras un fallo o un ataque informático
- Supervisión del sistema
EUR / mes
Preguntas frecuentes (FAQ)
Aunque intentamos explicar nuestras ofertas y servicios de forma clara, es posible que surjan dudas, y esperamos poder aclararlas mediante esta sección de preguntas frecuentes.
Es una elección sencilla: somos más baratos que nuestros competidores y ofrecemos exactamente el mismo servicio que ellos. Por lo tanto, puedes utilizar nuestros servicios sin que te cobren de más.
Por supuesto, contamos con un servicio de asistencia especializado que funciona las 24 horas del día para resolver cualquier tipo de problema relacionado con nuestros servicios. Si surge algún problema, solo tienes que enviar una solicitud de asistencia con una descripción clara del problema que tienes y ya está. Resolveremos el problema sin cobrarte de más por ello.
Nuestros servicios de gestión de servidores te liberan de las complicaciones que supone el mantenimiento de tu infraestructura. Gracias a nuestros servidores en el extranjero de alto rendimiento, nos aseguramos de que tu empresa mantenga su productividad y tus clientes queden satisfechos. El servicio de gestión de servidores dedicados de OceanicHost se encarga de todos los detalles técnicos, lo que te permite centrarte en la gestión de tu empresa.
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